醒目的工作流程

热情的工作人员

2023年暑期国家助学贷款自7月20日全面启动以来，登封一中办理点广泛宣传，规范流程、热情服务，至8月7日已经签订合同360份，为家庭经济困难学生顺利入学提供了401万元的贷款援助，其中首次贷款合同66份，续贷合同294份。

登封一中受理点之所以得到全市学生和家长的一致好评，主要在于学校高度重视，提前做好贷前宣传和设备调试，确保业务顺利开展。在业务办理之前积极做好生源地信用助学贷款宣传工作，学校通过横幅、电子屏、公众号、微信群、钉钉群向学生宣传2023年生源地信用助学贷款政策，并对办公电脑、打印机、高拍仪及手写板等相关设备进行调试，保障业务顺利开展。对志愿者提前到岗进行业务培训，每位志愿者都能熟练掌握生源地助学贷款的政策及办理流程，耐心向前来办理业务的学生及家长解释相关政策及所需提交的材料，做到让学生及家长不跑冤枉路。

在增强服务意识，热情接待来访人员方面，登封一中资助办公室通过业务学习和培训提高全体工作人员的责任感和服务意识。让大家满腔热情地接待来办理贷款每一位学生和家长，认真解答他们咨询的问题，耐心指导他们完成注册和贷款申请工作，确保合同顺利签订，并做好贷后讲解，提醒学生防诈骗。安排专人对贷款学生和家长进行贷后注意事项讲解，介绍防范电信、网络诈骗的小常识，提醒学生警惕校园贷，增强防范意识，不随意泄露个人信息，以防上当受骗。

与此同时，学校严格落实周二校长接待日制度。贷款受理高峰期间，校长冯刚省校长不仅在周二坚守工作岗位，非接待日也经常深入受理点为来访家长和学生解决疑难问题，为生源地信用助学贷款受理工作的平稳有序进行做出了表率。