从小班到大班，随着孩子年龄的增长，各方面的能力也在不断地提高。但是我也发现孩子处理人际关系的能力是越来越弱了，从早上入园到下午离园，一天之中会接到无数告状的声音。

 “老师，他的手碰到我的头发了”，“老师，某某摸我的衣服”：“老师，谁谁打我。”“老师，某某有卡片。”“老师，某某某口袋里有玩具。”······起初，我们的处理方法是：不断地询问，调解。“某某，你不能打人，欺负小朋友是不对的，跟他说对不起”，“某某小朋友，你再拿卡片来老师就交下了······”可是，我们的口干舌燥并没有换来安宁，每天依然告状声不断。我仔细想想孩子们每次遇到问题和困难都找老师帮忙解决，老师直接解决了问题，导致孩子们依赖老师来解决问题，一言不合就告老师。

于是我改变对待告状的态度和方法，引导孩子自己处理同伴间的冲突，杜绝他们小题大做，张口就告状的不良习惯。我告诉小朋友们，如果你们出现问题了，谁碰你了，你就找他说出来，让他跟你道歉。也为他们解释了“告状”一词的真正含义，让他们明白并不是所有的告状都是好的。这时候我就变成了观察者，我发现大多数情况下孩子们可以自己解决问题，真正做自己的主人。

经过一段时间的观察，现在班上告状的声音明显减少了，孩子们能主动解决与同伴之间的矛盾。这些细小的事情使我明白了，授人以鱼不如授人以渔，孩子们掌握了方法才是最重要的。 

   文/徐庄镇镇直幼儿园    王雪